Nieuw in versie x11

Met de nieuwe versie CAS genesisWorld x11 beschikt u over talrijke nieuwe functies die u ondersteunen bij het scheppen van unieke klantervaringen. Verheug u op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden met de App Designer, de mobiele productcatalogus, de Picasso-zoekmachine in de Mobile Apps en veel andere nuttige functies.

Vooruitkijkend en klantgericht handelen

Op basis van algoritmen uit de kunstmatige intelligentie stelt de Picasso-zoekmachine specifieke en voor u persoonlijk relevante informatie beschikbaar. Belangrijke en met elkaar in verbinding staande afspraken, taken, verkoopkans, documenten en contactpersonen worden in de Picasso-zoekmachine naar voren gehaald om u optimaal bij uw werk te ondersteunen. Maak bovendien gebruik van de MyDay-widget van de Picasso-zoekmachine als startscherm op uw telefoon, waarmee u de komende gebeurtenissen steeds in het oog houdt.


Grenzeloze vrijheden met de App Designer

Verheug u op nog flexibelere individualiseringsmogelijkheden met de App Designer. Nieuw is onder andere de grafische voorgangsindicatie die u praktisch kunt gebruiken. Deze laat in een oogopslag zien in welke fase zich bijvoorbeeld een verkoopkans bevindt.

De nieuwe versie overtuig bovendien door geïntegreerde SmartDesign®-Technologie. Deze werd onderscheiden met de German Design Award en biedt een moderne en uniforme gebruikservaring op telefoon, tablet en computer.


CRM - comfortabel als nooit tevoren

Aan doelgroepen aangepaste informatie vormt de basis voor de ontwikkeling van inspirerende en duurzame klantrelaties. Met de uitgebreide filtermogelijkheden in x11 kan in een handomdraai een passende doelgroep inclusief adressenlijst worden aangemaakt.

Een ander hoogtepunt is de intelligente telefoniefunctie in CAS genesisWorld Web. U ziet vroeg wie er belt en kunt u voorbereiden op het gesprek door in het dossier van de klant of het project te kijken.


Professioneel en teamgericht - de nieuwe teamplanning

Actieplannen optimaal ontwerpen is vaak een tijdrovende taak, vooral bij de klantenservice met de ene afspraak na de andere. Met onze intelligente teamplanning voorkomt u dit lastige probleem. Door rekening te houden met individuele belastingen coördineert u uw teamleden in zijn totaliteit en professioneel. Uw medewerkers zullen enthousiast zijn: De MyDay-widget van de Picasso-zoekmachine toont een perfect overzicht van de dag, ook onderweg.


Levendige enquêtes met de module Survey

Survey maakt het mogelijk: Met de nieuwe versie x11 zijn nu ook nieuwe functies voor de enquêtemodule Survey beschikbaar. Zo kunnen foto's en video's flexibel in uw enquêtes worden geïntegreerd om aandacht en positieve respons bij de enquêtedeelnemers te genereren.

Maak gebruik van de grafische elementen ter veraanschouwelijking of als beslissingshulpmiddel voor de enquêtedeelnemers.


Adviesgesprekken persoonlijk vormgeven

Met de nieuwe mobiele productcatalogus schept u een geheel nieuw advieservaring. Zo kunt u de productportfolio ook onderweg aantrekkelijk presenteren, waardoor de klant meer betrokken raakt bij de productkeuze.

Producten en dienstverlening kunnen op deze wijze mobiel en comfortabel worden samengesteld. Het resultaat: De binnendienst kan onmiddellijk een offerte maken en versturen, nog voordat de verkoopmedewerker het kantoor van de klant verlaat.


Enthousiast door de nieuwe functies?

 

Wilt u graag gedetailleerde informatie over het volledige aanbod?
Neem dan contact met ons op of meld u aan voor het webinar.
We ondersteunen u ook graag bij de keuze van een CAS Partner bij u in de buurt.

 

Nu contact opnemen