Referenz LexisNexis Verlag

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Dreh- und Angelpunkt unserer Aktivitäten
Sector: Dienstleistungen
Medienhaus/Publikationen
https://www.lexisnexis.at
Product:
  • CAS genesisWorld
    • Modul Marketing pro
    • Modul ERP connect
    • Modul Report
    • Modul Data connect
Project Partner:
SMC IT AG, Augsburg, DE
  Success story


Requirements
  • Zentrale Datenbank mit Zugriff auf Customer Care, Vertrieb, Marketing und Publishing
  • Verkaufschancen erkennen und höhere Produktivität im Außendienst erzielen
  • Kosten minimieren
  • Geschäftsprozesse straffen
  • Einfacheres, erfolgreicheres Direktmarketing
  • Ergänzung des bestehenden Warenwirtschaftssystems
  • Integration von Microsoft Outlook

Benefits and advantages
  • CAS genesisWorld als zentrale Informationsquelle in der alles dokumentiert ist
  • Automatisierung, optimierte Prozesse und Transparenz
  • Zentrales Adress- und Kontaktmanagement
  • Zielgruppenanalysen
  • Quellenmanagementtool zur Verwaltung aller Quellen und Inhalte für die Buch- und Onlineproduktion
  • Flexible Konfiguration und Erweiterbarkeit des Systems
  • Helpdesk unterstützt den Customer Care

Conclusion

Magister Heinz Wlzek, Leiter Sales & Marketing


"Das neue Informationssystem mit dem speziell für uns entwickelten Quellenmanagementtool bietet uns einen enorm gesteigerten Vertriebsnutzen. Die Zusammenarbeit mit dem zertifizierten CAS Partner war bei der Produkteinführung und ist auch jetzt in der Wartung erstklassig."